宜家售后服务-感受深圳宜家退换货

常有在深圳宜家商场购买家居用品,09年5月23日在深圳宜家买了一张克拉茶几,将近3个月的时间,可能是深圳天气潮湿所致,茶几边角裂开。没办法,只能找到宜家售后服务处询问处理办法。宜家售后服务人员到是挺热情的接待之后,没有半点怨气的解释说是属于质量问题宜家商场一年之内都能包退换。
宜家退换货服务退换结果有三种
1.全额退款
此方案全额退款购物消费商品金额,在15个工作日之内,由深圳宜家通过银行返款到消费者个人帐户上。
2.等额购物卡
选择此方案消费者,可获得一张与退款商品全额等价的一张宜家购物卡。此卡在365天之内在IKEA商场内购物消费,可分多次消费,但不能用于宜家瑞典餐厅和购买宜家瑞典食品。
3.换货
顾名思义,返给消费者一件全新的同等商品。
总之,深圳宜家商场退换货服务还是非常满意的
破损的拉克茶几边角
深圳宜家退换货服务区



6 Comments are ready?
宜家的东西很不结实,一下子就坏了。!!!!!!千万别买所谓的打折品。
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嗯,以后我买也选它了。
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这种公司有前途,又有一位忠实的fans了
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以后可以重点考虑宜家了。
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目前还没有买过家居,看来不错,以后选择宜家吧~
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原来宜家不仅家私漂亮,原来售后服务这么好~~
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