销售人员-猎头-等常用的 Cold Cal l 技巧分享

Cold call 是猎头们最常用的工作方法，中国绝大多数猎头顾问每天就在 cold call 中度过的。Cold call 效率的高低直接影响着一个consultant 甚至一个 search firm的绩效

首先我们—百度一下 cold call  得到的解释

cold call
n.
（向潜在的主顾打的）冷不防电话

个人认为，不管是做好 猎头 还是做好 销售岗位，Cold call 是很非常重要的，2年前曾在上海的4个月时间里打过不少这样的电话，之能算是略懂皮毛。完全不能和这样一个香港集团旗下的一个猎头部门里一周学习和了解的比。在这个行业里早已把这样的电话过程叫做Cold call。看似电话营销的Call Center 却和 传统的呼叫中心在工作方法与电话技巧还有个人心理上又有很大的差距。上一周也在不段的熟悉 Cold call的方法和技巧，网上找了些非常有用的东东在这里分享给大家，下周的工作中希望能有到帮助。

1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。）

2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！

4.直接告诉前台(对于网站建设公司) 建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！

5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！

6、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓？再如：（对于广告公司）你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位？我们跟他谈谈代理的事情！

7.你好我是前程无忧的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！

8.夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！

9.我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法。
   假设知道老总姓李
   A：你好这是++公司
   B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！
　      嘟嘟–转过去了
　　 设不知道老总姓什么
　　 A：你好这是**公司
　　 B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟—转过去了
　　 对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法！

10.威胁法！
　　1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）
　　备注：此类方法适用于买域名！

11.A:喂…李总在吗?
 　B:不在,你哪里
 　A:我泉州的,我姓章,他电话（手机）是多少?
 　声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的

12.前台：你哪里？
　　回答：厦门的，刚来福州，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）
　　前台：我问你哪里，哪个公司的？！
　　回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话）在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！

13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！

14.大家好，我是厦门商务部的新员工，黄添荣，希望能和你有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。
 　针对外地的，官方式：你好，我是（厦门），受国家有关部门委托，找贵司总经理！
 　本地的：我：“你好，转总经理”
 　小姐：“你有什么事？”
 　我：“有”
 　小姐：“你是哪个单位的？”
 　我：“我是黄添荣。”
 　评论：小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟，这个办法真的很不错的，试试！

15.
 　1)惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"
　 2）有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?"
　 若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少?"

16.
　　“我是**路邮局的，请问你们公司的全称是*******，总经理是***，我现在找他核对一下……。
　　一般广州这边这种方法比较有效，还有假装政府机关或银行等

17.假如我是厦门分公司的周统彬，针对平常方法绕不过的前台时，索性坦白相当，尊重她：王小姐，你早!
 　我是中国企业网的周统彬，我昨天已与李总联系过了，不知你是否可以替我安排今天上午或者下午，与李总通个电话，只需2分钟，谢谢！

18.我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我！

19.你好，我是国家互联网信息中心XX