淘宝网执行“消保计划”第一批违规商家被踢
昨日,记者从淘宝网方面了解到,凡是在“消保计划”体系内的商家必须遵守“7天无条件退货”的规定,否则将清理出消保体系。目前,第一批30个违规商家已经被网站清理。
据了解,“消保计划”是淘宝网在2007年推出的一个消费者保障计划,据网站相关交易数据显示,80%的消费者都会选择消保体系内的商家,其中规定明确指出“商家必须执行7天无条件退货”。
淘宝网的相关负责人告诉记者,虽然有规定,但总有一些商家违规,往往以“邮寄不方便”等理由拒绝消费者的要求。“现在有一个查一个,如不遵守规定就将清除出体系。”
记者通过一些商家了解到,如果不加入消保体系,网店浏览量就上不去,自然影响销售额。因为该体系的店铺通常会在网页更靠前一些。目前,第一批30家违规店铺已经被网站清理出体系。


